NEGYEDÉV ÉRTÉKESÍTŐJE - 2012.1. NEGYEDÉV
A 2011-s évtől eltérően idén negyedévenként már két „Negyedév értékesítője” címet adunk ki, egyet az életbiztosítási ágazatban, egyet a nem-életbiztosítási ágazatban.
2012. első negyedévének "Negyedév értékesítője" cím nyertesei:
Életbiztosítási ágazat: SURAM Kft (Sulyok Erika, Sulyok Zoltán)
Nem-életbiztosítási ágazat: M.CO Invest Kft (Márton Csaba)
A két nyertessel történt beszélgetésünket ajánljuk figyelmetekbe.
Tavaly háromszor nyertétek el a „Negyedév értékesítője” címet, és Ti kaptátok az „Év értékesítője” címet is. Mit éreztek most?
Büszkék vagyunk arra, hogy a 2011-ben meghirdetett negyedév értékesítője elismerést immár negyedszer értük el, mint ahogy arra is, hogy 2011 év végén megkaptuk az év értékesítője díjat.
Mit jelent számotokra az, hogy folyamatosan a csúcson vagytok?
Jó érzés, de mindenképp kitartó, céltudatos munkát jelent.
Hogy tudjátok ezt a munkatempót tartani?
Mindennapi edzés és egy jó diéta a titka. Valójában számunkra ez a megszokott tempó.
Miért tartjátok fontosnak a jól felépített állományt? (élet/vagyon arány)?
Célunk, hogy hosszútávon az ügyfeleket megtartsuk, ill. maximálisan kiszolgáljuk. Nagyon kevés ügyfelünk van, akinek csak egy gépjármű biztosítást adtunk el, ha már mi vagyunk az üzletkötőik, akkor a család minden biztosítási igényét szeretnénk kiszolgálni. Mi nem csak biztosítást értékesítünk, hanem szolgáltatást is. Bármilyen biztosítási kérdéssel, problémával fontos, hogy minket keressenek, hogy segíthessünk.
Mely biztosítók mely termékeit értékesítitek?
Mindenképpen azt a terméket, illetve azt a biztosítót választjuk, amely az ügyfél igényeinek megfelel. Nincs kedvenc biztosítótársaságunk.
Jelen gazdasági környezetben mivel tudjátok az ügyfeleket meggyőzni az öngondoskodás szükségességéről, és ez most könnyebb vagy nehezebb?
Az öngondoskodás a válság előtt, a válságban, és utána is fontos lesz az embereknek. Nem gondoljuk hogy könnyebb-nehezebb lenne meggyőzni őket arról hogy ez fontos. Inkább díjban kell alkalmazkodni a válsághoz. Sokkal többet dolgoznunk mint a 2008-2009-es évben, de a teljesítményünk nem csökkent.
Sikeresebbek lennétek Nógrád megyén kívül?
A siker nem megyéhez kötődik, minden területen emberekkel dolgozunk, Dunántúlon, Borsodban, és Pest megyében is. Saját magunkkal szembeni elvárás hogy minden hónapban egyenletes, jó teljesítményünk legyen.
Milyen tanácsot adnátok azoknak a kollégáknak, akik 2012-ben fejlődni akarnak és sikeresek szeretnének lenni?
Mindenképp felkészült, kitartó, és szorgalmas munkával sikereket lehet elérni. Fontos a heti tervezés napokra bontva, és napi minimum 8 ledolgozott óra.
Köszönjük a beszélgetést, és további sok sikert kívánunk.
AGENTA-Consulting Kft.
2009 év vége óta vagy AGENTA-s, és bár folyamatosan kiemelkedő eredményeket teljesítesz, most először lettél a negyedév értékesítője.
Mit jelent számodra a negyedév értékesítője cím és mennyi munka áll a teljesítményed mögött?
Mióta a szakmában dolgozom mindig érdekelt, hogy valamilyen visszajelzést kapjak arról, amit csinálok. A negyedév értékesítője cím nagyon jól esik, ez azt bizonyítja számomra, hogy talán nem csinálom olyan rosszul a dolgokat. De ez csak egy pillanatfelvétel a jelenlegi állapotról, tovább kell dolgozni, és csakis a fejlődés lehet a cél. A telefonom mindig be van kapcsolva, ügyfeleimnek elérhető vagyok, a célom, hogy bízzanak bennem és tudják, hogy rám mindig számíthatnak. Az, hogy mennyit dolgozom, nagyon változó. Függ attól, hogy milyen kérések, igények futnak be, és kinek mikor felel meg egy időpont.
Összehasonlítva függőügynöki múltaddal, függőként vagy függetlenként nehezebb dolgozni és miért?
Független közvetítőként sokkal könnyebb, egyben sokkal nehezebb is dolgozni. Függőként egyetlen biztosító néhány termékét kellett ismerni. Az Agentánál nagyon sok a biztosító, így nagyon sok termékét kell tudni, így azonban a sokféle igényre, sokféle megoldást tudok javasolni. Ez nagyon izgalmas, de sok tanulást igénylő feladat.
Az ügyfeleim szemében „A biztosítós” szeretnék lenni, az a célom, hogy a biztosításról én jussak az eszükbe, akár lakás, casco, kötelező vagy életbiztosításról legyen szó.
Mit vársz a 2012. évtől?
Egyetlen alternatíva van, a növekedés. Jelen gazdasági és piaci környezetben nehezebb lesz, az biztos, de sok és kitartó munkával elérhető.
Meséld el hogy telik egy munkanapod?
Reggel átnézem a naptárat, amelynek a vázát az aznapi tárgyalások adják. Ezek száma változó, van amikor összesűrűsödnek a dolgok, van amikor laza a nap. Lehet, hogy reggel 8-kor van egy találkozó, de lehet, hogy este 7-kor jó valakinek.
Reggel egy kávé mellett elintézem a legszükségesebb adminisztrációt, aztán elindulok az első tárgyalásra.
A többi már jön magától.
Köszönjük a beszélgetést. További sok sikert kívánunk.
AGENTA-Consulting Kft.
NEGYEDÉV ÉRTÉKESÍTŐJE - 2011.2. NEGYEDÉV
Beszélgetés a SURAM Kft. képviselőivel Sulyok Erikával és Sulyok Zoltánnal.
2011.07.31.
Az AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. 2011-ben indította útjára a „Negyedév értékesítője” versenyt.
Célunk az volt, hogy partnereink érezzék és lássák azt, hogy fontos számunkra a szerződések mögött álló személy, személyek. Ezzel is szeretnénk elismerésünket kifejezni az elvégzett munka iránt. Az első két negyedév győztesével készült beszélgetésben megpróbáltuk megtudni, hogy mi szükséges ahhoz, hogy valaki sikeres legyen.
Először is szeretnénk gratulálni, hogy immár másodszor nyertétek el az AGENTA-nál a „Negyedév értékesítője” címet. Áruljátok el a titkotokat.
Különösebb titkunk nincs, bár amennyiben titoknak számít: kitartó, céltudatos kemény mindennapi 10 órás munka vasárnap kivételével. Heti célt tűzünk ki magunk elé, és ezeket teljesítjük is.
Mit tudtok nyújtani az ügyfeleitek részére?
Mind a ketten biztosítónál dolgoztunk, összesen több mint 20 évet. Amikor átjöttünk az AGENTA-hoz az rögtön azzal az előnnyel járt, hogy az ügyfeleinknek már nem csak egy biztosító termékét tudtuk ajánlani, hanem 24 biztosító ajánlatából tudjuk kiválasztani számára a legjobbat. Nekünk az ügyfél elégedettsége a legfontosabb szempont. Fontos, hogy tudja és érezze azt, hogy segítünk neki ha szükség van rá.
Milyen nehézségekkel szembesültök a közvetítői munkátok során, és hogyan oldjátok meg ezeket a helyzeteket?
Aki emberekkel dolgozik, az tudja hogy ez nem könnyű hivatás. A munkánkban az elutasítást nem kudarcként éljük meg, továbbmegyünk, mert nagyon sok ügyfél van, aki örömmel fogad és úgy érzi, hogy segítettünk neki. Akár egy kedvező biztosítási ajánlattal akár egy szakmai tanáccsal.
Nézzünk kicsit a jövőbe. Hogyan képzelitek el az életeteket 10 év múlva, akár a magánéletben, akár szakmai szempontból?
10 év múlva nagyrészt már csak az állományunk ápolásával szeretnénk foglalkozni, és a meglévő ügyfeleinket szeretnénk maximálisan kiszolgálni. Ha ilyen tempóban tudunk továbbra is, dolgozni ez már 5 év múlva is elérhető. A munkaidőnk fele ügyintézéssel és ügyfélápolással telik el. A nap második felében tudunk felkeresni új ügyfeleket. Magánéletünket úgy tervezzük, hogy több időt szenteljünk a családra, szombatunk és a vasárnapunk ne munkával teljen.
Tudjuk, hogy nagy a családotok, és emellett nem könnyű még szakmai sikereket is elérni. Elmesélnétek egy átlagos napotokat?
Mire a négy fiú elindul iskolába, óvodába már elfáradtunk. A reggeli kávé után jön a munka a kárbejelentések ügyintézések különböző adminisztratív teendők, amik a szerződésekkel kapcsolatban felmerülnek. Délben megreggelizünk majd egy óra körül, elindulunk az újabb tárgyalásokra, este 7 óra körül hazaérkezünk. Próbáljuk úgy megoldani, hogy kettőnk közül valaki délután a gyerekekkel is törődjön. Este vacsora, főzés másnapra. Éjjel egykor sikerül ágyba kerülni.
További sok sikert és elégedett ügyfelet kívánunk Erikának és Zolinak.
Elérhetőség:
SURAM Kft.
Iroda: 3078 Bátonyterenye, Madách út 6/c
Sulyok Erika: (30) 339-3973
Sulyok Zoltán: (30) 488-6933
AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft.
